Lütfen kullanıcı bilgilerinizi kontrol ediniz (Hata Kodu: PN-1371-1) #

Hata Mesajı: “Lütfen kullanıcı bilgilerinizi kontrol ediniz!”

Açıklama: Girilen kullanıcı bilgileriyle eşleşen bir kayıt bulunamadı.

Çözüm:

Bayiler için:

1. Panel giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” butonuna tıklayın.
2. E-posta adresinizi girip “Gönder” butonuna tıklayın.

E-posta adresinize parola sıfırlama maili gönderilecektir.

Yöneticiler için:

Organizasyonunuza bağlı bir son kullanıcı giriş yapamıyorsa;

1. Bilgisayarınızda https://login.narbulut.com adresine gidin. Kullanıcı bilgilerinizle giriş yapın.
2. Organizasyon > Kullanıcılar menüsünden parola sıfırlama maili göndermek istediğiniz kullanıcıyı seçin ve

   

   butonuna tıklayın.
3. “Parola Sıfırla” butonuna tıklayın. 

Kullanıcıya parola sıfırlama maili gönderilecektir.

Siz giriş yapamıyorsanız;

1. Panel giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” butonuna tıklayın.
2. E-posta adresinizi girip “Gönder” butonuna tıklayın.

E-posta adresinize parola sıfırlama maili gönderilecektir.

Son Kullanıcılar için:

Metot 1 :

1. Panel giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” butonuna tıklayın.
2. E-posta adresinizi girip “Gönder” butonuna tıklayın.

E-posta adresinize parola sıfırlama maili gönderilecektir.

Metot 2 :

Sistem yöneticinize başvurun.